información importante
Por su seguridad el link al formulario de pago será enviado a su WhatsApp donde le ayudaremos a gestionar su pago.
ANTES DE REALIZAR SU PAGO DEBE TENER EN CUENTA
- Aplica para pasajeros cuya fecha de viaje sea posterior a tres (3) días hábiles después de realizado el pago.
- En caso de planes turísticos con alojamiento, se debe confirmar disponibilidad del hotel elegido para la fecha de viaje.
- Una vez generado el soporte de pago, este debe enviarse al correo info@santanderalextremo.com con la siguiente información adicional: nombre (s) completo (s) del (los) pasajeros, documento de identidad, fecha de nacimiento de cada uno, fecha de viaje, número celular o Whastapp contacto y ciudad origen indicando el nombre del plan o servicio turístico adquirido.
- En el campo de “número de referencia”, se ingresa nuevamente el número de documento de identidad del tarjetahabiente.
- Por seguridad siempre irá por defecto en el campo de “país” el nombre de Colombia. En el campo “ciudad” se ingresa el nombre desde donde se origina el pago (dentro o fuera de Colombia).
- Para pagos realizados en Colombia, en el campo “código postal” el código a ingresar es: 1234
- Pagos realizados desde otro país deben ingresar el código desde donde se origina el pago.
